微企|企业微信解决方案

　　顾客关系管理是了解顾客关系管理公司的多重作用(包括销售、运营、财务、人才等)。移动CRM的本质是帮助每个角色和人员以更高的效率、速度和质量挖掘、跟踪、讨论合作和签约客户。

　　一般来说，任何公司要想盈利，都必须为公司的客户服务。无论如何获取和识别最初的线索，后期跟踪细分客户，帮助销售人员迅速把握客户的痛点，签字，最终服务客户满意，积极响应售后服务，实现更新或二次收费。这些都是tob公司需要思考和不能绕开过去的话题，也必须依靠这些来发展，实现口碑提升才会有更高的业绩提升。

　　移动CRM系统是为了使业务流程更科学、销售效率更高，通过统计报表分析销售失败的原因，并对具体业务进行跟踪。因此，也可以认为移动CRM是销售的长矛。只有长矛越锋利，它打倒的敌人就越多，它就越能够在战场之上收获丰收，站在行业的顶端。目前，世界上所有移动CRM业务流程都相似。潜在客户或线索客户和商机客户分为几个阶段。通过销售漏斗，展示客户状态，逐步推进客户的销售流程和进度，实现最终的交易流程。销售流程的管理会更加科学方便。移动CRM系统本质之上是一种工具数据产品。这些都是为了生成数据，为之后的销售目标提供便利和支持，为之后的市场营销提供数据支持。