微企|企业微信解决方案

　　企业微信本质是专属连接器，连接内部各层人员，连接外部消费者。

　　连接意味着沟通的开始。企业微信提供了多种沟通方式，有1对1沟通、群沟通、客户朋友圈、群发、辅助能力。在基础沟通方式之上，还能添加一些新的工具提升导购沟通效率。

　　集成微企的智慧导购，能实现丰富的场景沟通，精准触达客户群体，持续互动沉淀客户属性、行为、交易数据，以企业微信为载体搭建私域流量池，实现全方位的精细化运营。

　　微企企业微信独有的会话流程亮点功能，还能帮助企业减少人员离职带来的损失。原来导购离职之后，会把客户交接给其他同事，接手的同事无法看到上下文，不能够精确了解客户的需求。导购使用企业微信，会话流程几秒就可以导出聊天内容，让接手同事实时跟进，减少沟通成本。

　　销售手中所有的客户都被统一安放，按照一定规则为每位销售分配，若在规定时间内未被销售有效跟进，则会被自动退回，改由其他销售人员跟进。

　　这是微企采用独特的客户公海池功能，是公司客户资源的存放处，并统一分配这些客户资源给销售。如此避免某销售人员把客户资源全部握在手里的状况，核心业务员手中的资源不再由一个人掌控，而是安放在公海池中，即使离职，客户联系方式和跟进明细也会被沉淀在公司里，不会被带走。相关阅读：企业微信管理中的痛点问题

　　官方版的企业微信目前没有相关的管理功能，但有一些通过了腾讯认证的版本是可以实现的，比如微企wetrade(微信公众号同名)，他们获得了官方开放的API接口，和企业微信连通，企业微信上的所有聊天记录都可以永久漫游，也能够实时地管理员工的聊天内容，只要有敏感字眼出现，就会在后台向管理者发出警示。

　　微企除了具备企业微信现有的打卡、群聊管理、审批等功能外，还新增加了管理后台。通过管理后台，可以实现对离职员工账号的分配、聊天消息记录和删除好友行为的管理，还能够将所有聊天记录永久漫游，无论是保护客户资源，还是用于总计话术、统计数据都非常有用。合作阅读:员工企业微信聊天记录怎么管理

　　至于更多的深度办公、管理功能，腾讯与合作伙伴微企进行有效的产品整合，提供不同行业专属的联合解决方案，包括对员工账号聊天出现敏感字眼、离职员工删除客户好友、私下收款的管理功能，多维度监管实时掌握员工工作状态，协助优化资源配置。