微企|企业微信解决方案

　　自企业微信成立至今4年来，企业微信除了做轻量化的移动办公场景外，也在不断“破圈”，延展着自己的商业边界，从单纯连接企业内部的办公工具，逐渐过渡到连接生态伙伴，为企业提供解决方案的开放平台。目前，企业微信的生态涵盖了零售、教育、金融和政务等多个领域，近年来与微信互通，更是定位于面向名人、政府、媒体、企业等机构的合作推广平台，给企业的营销带来更大的助力。

　　2020年一场大规模的疫情推动了在线教育的进程，也让不同形式的网课平台和工具类应用意外地火了一把，企业微信就是其中之一。腾讯企业微信在个人微信的基础上新增加了完整的组织架构和轻OA办公功能，可以处理企业日常事务的一些流程，像公告、申请、审批、日报、待办等。除了这些基础办公功能以外，添加企业外部客户、供应商来进行沟通的功能则可以通过第三方软件——微企来实现。

　　企业微信向外部合作商提供多种应用集成方式。其中，按提供方来分有三种：

　　· 基础应用：由微信提供;

　　· 第三方应用：开放体系下的第三方服务商提供;

　　· 自建应用：我们自己新建的，一般我们也都是需要自建应用进行开发。

　　按交互方式来分有两种：

　　· 主页型应用：用户点击应用后直接打开一个链接;

　　· 消息型应用：可以像公众号一样设置多个菜单，每个菜单可以配置不同的响应方式。

　　微企企业微信项目属于自建应用中的主页型应用。这种应用是完全由企业自主开发定制，相对于基础应用和第三方应用更加灵活，功能上也更加符合企业自身需求。而相对于用有限几个菜单来提供响应的消息型应用来说，主页型应用的功能更加强大。相关阅读：微企对企业微信管理和营销的支持

　　管理层通过微企后台，能够对腾讯企业微信上员工与客户单聊、群聊等形式的消息内容进行实时管理和永久储存，只要在后台预先设置敏感词，后台能实时预警，有效监管微信营销中可能出现的风险。这样的功能在企业日常办公中到底有什么作用?

　　我们知道很多员工在日常工作中，可能会出现消极怠工，与客户聊天不积极，敷衍客户等情况，这种做事态度不认真、工作效率低的员工，如果得不到及时的监督指导，很容易就造成微信资源浪费。

　　将个人号接入微企企业微信后，管理者可以直接在微企企业微信后台查看每个销售的聊天对话。每个人的聊天态度如何，销售技巧是否到位，都一目了然。方便管理者及时纠正员工工作行为，指导销售话术，让每一个微信资源都得到最认真的对待，并且让销售水平不断提高，促进转化。

　　客户消息内容都在微企企业微信云端存储备份，支持随时随地导出查看，员工没有删除聊天记录的权限，保护每一条珍贵数据。同时可以按照各自信息分类导出EXCEL表格，企业微信管理者可以根据需求进行查看，十分便捷。在日常的办公中，也就省去了很多不必要的麻烦。