近几年,企业级SaaS风口来临,BAT、传统办公软件、创业平台等相互厮杀,尤其是移动化办公方面方面的SaaS软件,更是层出不穷。当每个人的日常生活因移动互联而改变时,企业办公和沟通方式也正在随之而改变,今天以手机为先导、手机+电脑等多设备构成的移动办公已经成为主流。去年,腾讯微信团队为企业打造的企业微信推出后,移动办公更有了与手机、电脑等设备无缝覆盖的高效办公平台。
12月21日,腾讯召开了企业微信合作伙伴大会,企业微信宣布为服务商提供服务奖励基金,构建企业微信移动办公生态。真金白银的服务奖励基金,既是腾讯对服务商的诚意,更能看出的是腾讯打造企业微信服务生态的决心和更大布局。
企业微信发布一年多,外界对它未来的整体发展策略知之甚少。而在本次服务商大会上,企业微信官方介绍了诸多企业微信的升级变化。如与微信一致的沟通体验,无需员工耗费学习成本,即可一举切入工作流程。此外,企业微信还有丰富的OA应用,如打卡、审批、日报、公告、同事吧等等。尤其是小程序等新应用的出现,让移动办公有了更多拓展可能。
针对企业微信朋友圈功能的不足之处,微企进行了功能的延伸。现在将企业微信都统一接入到微企上,可以将客户资料及详细信息实时备份,并且可以针对客户需求,进行标签存储,方便企业微信朋友圈精准营销转化。微企同时可以按各自分类查询或导出,客户资料长期保存,即使封号、员工离职或更换设备,都不会造成客户流失。企业微信上的客户消息内容都在微企云端存储备份,支持随时随地导出查看,员工没有删除聊天记录的权限,保护每一条珍贵数据。同时可以按照各自信息分类导出EXCEL表格,管理者可以根据需求进行查看,十分便捷。
即使企业微信朋友圈里的信息流广告相对来说更为“高端”,无论企业微信用户发布的朋友圈内容广告还是信息流广告,都具有相对精准、互动性强、依托社交习惯等特点。出于在企业微信朋友圈进行推广的具体目的,品牌可以选择适合自身的方式,或者将两者进行结合来策划广告。
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