微企|企业微信解决方案

　　在企业内部之间的连接问题上，3.0版本企业微信在效率和安全方面有很大提升，具体功能包括：

　　更加智能的多人会议，支持在通讯录中勾选参会人，参会人接受后会直接添加到日程并有会议提醒，会议中支持演示文稿播放。

　　全新的日程应用，最大亮点是可在群聊里直接添加日程，并同步给通讯录中的同事，比如讨论中确定开的周会，还能添加聊天记录做备注。不遗漏聊天过程中的重大日期。

　　更安全的文件协作：微文档和微盘，微文档权限可管理，信息安全可控。文档中还可以at同事查看，也可以转发。编辑中也可以打开小窗与同事聊天;微盘中的文件通过通讯录可以共享、协作，并具备操作性极强的安全保护措施，管理员可设置文件是否可分享，信息安全可控。

　　面对几千条工作信息提供三个小工具：待处理会话标记、指定回复某段对话、聊天中快捷打开常用小工具。

　　直接面对消费者的企业，

　　将更愿意使用企业微信

　　与微信互联升级，让企业更靠近微信用户，这让3.0版本的企业微信天然亲和于消费者导向的行业，特别是母婴、美妆等零售百货行业及健身、教育、金融、保险等行业。

　　企业微信与微信的互联，第一层是通过认证下的信任的关系建立起对话与连接，更重要的价值在于方便企业对内容进行管理，对客户进行二次触达。企业服务人员通过提升服务质量，再次获得客户信任，从而对企业产生二次、多次增益。

　　以汽车行业为例，在企业微信之前，主机厂通过4S店销售产品，难以直接触达到消费者，得不到消费者一手需求以及行为习惯数据，甚至还要再从第三方机构把数据再买回来。不仅如此，4S店人员流动率相当高，而汽车使用生命周期又很长，员工离职后，4S店很难为顾客提供连续的服务，有一部分客户还会跟着离职员工流失。

　　而企业微信的出现，不但帮助主机厂打通了2B2C链路，还帮助4S店提高服务质量，沉淀客户资源。

　　另外一个增效显著的行业是零售百货。作为企业微信早期服务的客户，天虹百货通过上线企业微信增添了如下能力：消费者在到店消费后直接添加导购企业微信，可以直接通过微信接受导购发来的产品更新，在闭店后也能为客户提供优质服务。

　　通过与小程序、微信支付的互联，纸质优惠券也被替代，导购可以根据消费者需求发放优惠，巩固客户。在经过企业微信连接赋能后，天虹百货的闭店后销售占比达16%，优惠券核销率增长近9倍。

　　而在3.0版本下，天虹百货的员工还可以在企业微信后台对客户信息进行管理：导购可以给客户打标签;导购离职后，企业可以将离职员工客户分配给在职客户，目前，企业微信已经帮助天虹百货服务客户总数达300万，累计销售引流10亿元。

　　不止零售、汽车，据企业微信最新数据，国内500强企业中有80%已经开通企业微信，真实企业数已经达到250万，月活跃用户数达6000万。而本着开放的态度，企业微信通过开放接口给合作伙伴，将在更多专业领域探索针对性的解决方案。

　　目前微企已经构建了丰富的基于企业微信的移动办公的功能，微企的用户就可以通过企业微信进行移动办公。

　　微企作为高效、精准的一站式微信办公平台，获得数家企业的认可和信赖，为他们提供了微信管理及微信营销支持，是移动化办公的全新解决方案。相关阅读：企业微信持续释放利好消息

　　1、企业微信聊天记录信息云存储

　　企业微信内部、企业微信与个人微信之间所有聊天记录及客户信息均可云存储、备份，可随时随地查询及导出，后台远程一键数据自毁等功能。

　　2、企业微信聊天记录管理

　　企业微信员工与客户之间、员工与员工之间、单聊、群聊均可管理，实时管理包括文字、语音、图片、视频、红包等信息。

　　3、可预设敏感词、敏感行为

　　员工一旦触犯预设的敏感词、敏感行为，系统即时通知管理员，有效杜绝飞单私单走单等风险。