张小龙再造企业微信,或将带来下一波流量红利今天,企业微信举办2019年度发布会。
企业微信发布会信息量巨大,我们先划重点。
人即服务。企业微信3.0和微信互通,通过添加客户好友、升级100人群聊和开放客户朋友圈三大能力,为11亿微信用户提供有温度的专业服务。
可以肯定,2020年将是企业微信营销爆发元年。
企业微信3.0
私域流量新玩法
这次企业微信年度发布会,前所未有地吸引外界的目光。
大会上,腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣透露,目前,企业微信已经服务超过250万家真实企业,活跃用户6000万,涵盖50多个行业。其中,中国500强企业已有80%开通企业微信,每天有超过470万个系统连接在企业微信上。
企业微信帮助企业解决个人微信营销的3大痛点:
12月21日,企业微信悄然升级为3.0版本,从较新内测的版本来看:
企业微信补全了营销功能较后两块重要的拼图:朋友圈和社群(100人群聊)。
进一步强化个人微信与企业微信的链接。
对品牌来说,这意味着企业微信的功能已经完善,可以布局私域营销。
之前,万事俱备只欠东风,今天,风来了。
企业微信蜕变之路
从OA系统到营销平台
企业微信较早可以追溯到2014年。它的前身,被称为「企业号」。
企业号不但没有利用好微信环境的流量,而且功能非常有限,未能给品牌带来更高的工作效率。大多数品牌创建企业号后,就荒废了。
2016年4月,企业微信1.0版本正式发布。经过一年多的锤炼,2017年6月,企业微信升级为2.0版本,OA功能出现重大突破,原企业号数据及应用将自动迁移至企业微信,并使用企业微信的管理后台进行统一管理。
企业微信开始作为一个企业内部管理工具被各行业认知。
曾几何时,企业微信一度被怀疑只是在OA系统上追赶钉钉。
但又是一年的升级,企业微信用行动证明,其目标远不止企业内部管理。
2018年5月,企业微信放出大招:企业微信内测和微信互通、互相添加好友的功能,并赋予关联小程序的能力。
2019年微信公开课PRO,微信公开课上,张小龙说:
「如果只把企业微信定位为公司内部的沟通工具,它的场景和意义会小很多,只有当它延伸到企业外部时,才会产生更大价值。」2019年是企业微信更新迭代较频繁较高调的一年。
企业微信悄然驶入私域流量营销赛道,发力加速。
2019年3月,企业微信正式公开与微信的互通能力,开放大量的API接口。
同年6月,企业微信邀请更多品牌进行深度合作,开发相应功能扩充企业微信服务。另一方面,微信官方大面积打压灰产,封营销过度的个人号和微信群,封群控软件。合作阅读:企业微信承载的理想
8月至今,企业微信在营销功能上还在继续深化升级。单个员工号好友数量可达5万以上,整个品牌没有上限,API端口开放数量达到231个。
微信官方给予了企业微信较适宜营销的生态环境。
如何用好企业微信
升级品牌私域营销
品牌利用企业微信体系营销将会经历3个阶段:
流量红利阶段:各品牌通过企业微信连接用户,因为企业微信营销是新鲜事物,这一时期红利来自用户自然增长。
服务强化阶段:企业新媒体的要任务是提供优质的服务,用户增长红利逐渐进入瓶颈时,品牌打造会员制、订阅制与顾问制的服务体系,以提升商业化变现模式。
品牌跨界阶段:进入企业微信营销的头部阵容的品牌,拥有更多资源和好友关系,将帮助他们与更多行业跨界合作。
目前99%的品牌还停留在靠前阶段,率先进场,能够发挥先发优势。
红利,本质上来自于信息差。
企业微信,现在进场,刚刚好。
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