微企|企业微信解决方案

　　腾讯公布了2019年微信用户第一季成绩，陈述显现本年首季微信及WeChat的兼并月生动账户数达11.12亿，同比增加6.9%。2018年我国互联网即时通信用户规模达8.29亿人，占整体网民份额到达95%。也就是说，不论有没有经常在网上冲浪的用户，都具有微信，这也是企业的一大商机所在。

　　通过企业微信合理高效的客户管理和沟通，可以产生最大的转化和效益，企业微信是企业可以信赖的办公沟通工具，拉近企业与客户的关系，促使获取客户的好感和信任。那么企业微信功能这么多，到底应该怎么用呢?

　　1、高效微信管理，员工离职带不走客户

　　每个公司都离不开内部人员的流动，这个不可避免的问题也为管理者带来了困扰，员工离职了怎么办?公司离职员工客户资源应该如何处理?因此，微企贴心为各大企业解决这一难题。微企平台针对于微信管理推出解决方案，能够一键分配离职员工客户，有效防止离职员工带走客户。

　　2、所有聊天记录云存储、可管理

　　移动办公是目前的潮流趋势，微企的出现可以避免公司员工管理上的漏洞。员工与客户之间、员工与员工之间、单聊、群聊均可管理;实时管理包括文字、语音、图片、视频、红包等信息。还有重要的一点，微企可以预设敏感词、敏感行为，一旦触犯即时通知管理员，真正实现智能管理。

　　3、不同职位、不同部门分不同权限和管辖范围

　　公司为了加强企业现代化管理，需要制定各个部门管理权限与职责，基于微信开发，微企提出了为公司部门权限划分及管理更好的处理方式。相关阅读：企业微信管理怎样筛选出高价值客户

　　在1对1沟通的聊天工具栏，企业能够添加微商城、优惠券、推广商品页面等小程序，员工可以根据用户标签、用户画像，一键推送相应的优惠活动、新品发布等，达到精准触达、沟通的目的。

　　客户群管理能力升级

　　群主可以将重要通知、节日祝福等内容一次发送到多个客户群中了，企业也可统一创建群发内容、成员确认后即可发送。合作阅读:企业微信管理中的痛点问题

　　当然，管理员可以在后台统一设置群欢迎语、关键词自动回复、风险管控等，群主在群聊中开启自动回复后，当客户在群里@小助理或服务人员提问，小助理将根据关键词自动发送消息内容，提高工作效率和客户满意度。企业版微信目前仍在持续更新，最近新增了聊天侧边栏、群机器人等侧重于用户体验的功能，另一方面，也开放了首批API接口，对于企业管理者来说，更多复杂多样个性化需求和场景功能，就可以通过第三方合作伙伴微企来实现和满足，让企业对外形象更规范、更专业，更值得信赖。

　　通过企业微信与零售场景的结合，借助企业微信的强大客户管理交流能力，精准营销客户，给予客户家的归属感，同时激发职工的作业热心和攀比心，更好地为企业服务，进步自己的成绩，也可以更愉快地工作。