如果说目前比较受欢迎的APP是什么,那非微信莫属了。微信,作为当下时代人们广泛使用的沟通及聊天工具,无疑给我们带来了诸多的便利。企业微信有着与微信一致的沟通体验,企业微信能很好解决了工作群体人员关于生活工作混淆的烦恼,优化了工作沟通模式,方便了企业的管理,给企业人员带来了较大的好处。在企业微信兴起的同时,也出现了颇受欢迎的微企平台。
说到微企这个平台,它应该是近期发展势头很好的企业微信第三方应用提供商,其主要受欢迎的原因是什么呢?
微企受到广大公司的喜欢与认可,主要是它区别其他同类产品的功能,针对于企业微信聊天记录的管理。
一、微企可以对聊天实时查看,掌握销售工作状态很多员工在日常工作中,可能会出现消极怠工,与客户聊天不积极,敷衍客户等情况,这种做事态度不认真、工作效率低的员工,如果得不到及时的监督指导,很容易就造成微信资源浪费。
将个人号接入微企微信管理系统后,管理者可以直接在微企云后台查看每个销售的聊天对话。每个人的聊天态度如何,销售技巧是否到位,都一目了然。方便管理者及时纠正员工工作行为,指导销售话术,让每一个微信资源都得到较认真的对待,并且让销售水平不断提高,促进转化。
二、聊天记录上传云端,长久保存
客户消息内容都在微企云端存储备份,支持随时随地导出查看,员工没有删除聊天记录的权限,保护每一条珍贵数据。同时可以按照各自信息分类导出EXCEL表格,管理者可以根据需求进行查看,十分便捷。
三、有效防范员工敏感操作
有些员工会在微信上向客户索要红包,或者私自收下转账等,长期以往,给公司造成严重的经济损失。
使用微企微信个人号管理系统,可以有效统计红包、转账收发情况,避免销售中饱私囊。或者可以将索要红包设置成敏感词,这样销售向客户索要红包消息将会被微企云系统自动拦截,还有辱骂客户等等,都可以进行设置,避免一切违规操作行为,给公司形象和利益造成损害。相关阅读:运营企业微信的防守战术
四、客户资料存储,封号离职都不怕
过去客户都掌握在销售个人微信号中,给客资安全带来极大隐患。现在将工作微信号都统一接入到微企上,可以将客户资料及详细信息实时备份,并且可以针对客户需求,进行标签存储,方便精准营销转化。
同时使用微企可以按各自分类查询或导出,客户资料长期保存,即使封号、员工离职或更换设备,都不会造成客户流失。
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