对于企业而言。
1.帮助企业提高客户转化率和回购率。
2.帮助企业留住客资。
3.帮助企业降低客户营销成本。
4.帮助企业提高经营效率。
A、会话内容存档+合规监控功能,使员工与客户的沟通过程可视化,能够检测聊天敏感词,监督员工的敏感动作。
B、多渠道客户:批量添加好友,设置定制欢迎语,自动标签。
C、群SOP:根据群SOP和日历执行朋友圈转发、会议日程安排等操作任务。
D、售后服务:提高顾客满意度,有效沉淀顾客,提高复购率】
·对于顾客来说。
1.帮助客户更清楚、更深入地了解产品。
2.帮助客户不断提供高质量的消费体验。
3、有助于客户挑选到更满足自己需求的产品
·对于行业来说。
1.SCRM行业也随着SCRM概念的不断普及而应运而生,特别是这几年,发展势头迅猛。许多企业开始布局私域领域,各行各业的客户都有做私域流量的意识。无论是哪种类型的企业,都会对各种管理操作系统和工具产生很大的需求。
2.SCRM行业提供的服务也开始逐样化。客户私域化、私域会员化、会员角色化是私域战略全景图。未来,更多的功能服务和新模式也将从SCRM生态服务提供商那里衍生出来。
点镜scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能,并管控员工在微信上的工作轨迹,彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升企业营销能力。
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